五教六訓(xùn)
專業(yè)啟蒙教育、安全法制教育、校紀(jì)校規(guī)教育、感恩教育、有感教育、文明禮儀養(yǎng)成訓(xùn)練、“五星”宿舍內(nèi)務(wù)養(yǎng)成訓(xùn)練、晨/午/晚訓(xùn)、自信心訓(xùn)練、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)等。
創(chuàng)就業(yè)指導(dǎo)(就業(yè)教育)
企業(yè)文化教育、企業(yè)用人規(guī)章制度學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)過(guò)程梳理、創(chuàng)業(yè)所需培訓(xùn)等。
實(shí)用語(yǔ)文
培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)作能力,申請(qǐng)、發(fā)文等文件格式的編寫(xiě)能力、普通話表達(dá)能力訓(xùn)練等。
普通話指導(dǎo)
普通話練習(xí)、普通話證書(shū)考試輔導(dǎo)等。
服務(wù)英語(yǔ)+專業(yè)英語(yǔ)
日常用語(yǔ)、口語(yǔ)訓(xùn)練、商務(wù)交際用語(yǔ)等。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用
計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、常用軟件的安裝及使用。
航空軌道乘務(wù)實(shí)務(wù)
認(rèn)識(shí)客運(yùn)乘務(wù)工作、客運(yùn)服務(wù)設(shè)計(jì)與質(zhì)量、乘務(wù)準(zhǔn)備工作、客運(yùn)乘務(wù)過(guò)程管理、客運(yùn)服務(wù)設(shè)備、客運(yùn)乘務(wù)禮儀、乘務(wù)工作與管理、乘務(wù)安全管理、乘務(wù)應(yīng)急處理。
航空軌道客運(yùn)服務(wù)與禮儀
軌道航空客運(yùn)服務(wù):客運(yùn)服務(wù)認(rèn)知、服務(wù)技能、手語(yǔ)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。軌道航空客運(yùn)服務(wù)禮儀:儀容儀表、語(yǔ)言禮儀、涉外禮儀、鞠躬禮儀、介紹禮儀、播音禮儀、遞接物品禮儀。
航空軌道概論
高速鐵路線路、高速鐵路車(chē)站特點(diǎn)及類型、車(chē)站技術(shù)設(shè)施及車(chē)站布置、高速動(dòng)車(chē)組、高速鐵路牽引供電系統(tǒng)、高速鐵路信號(hào)與控制系統(tǒng)、高速鐵路通信系統(tǒng)、磁懸浮鐵路原理/民用航空總論、民用航空的歷史與發(fā)展、飛機(jī)機(jī)體介紹、空中交通管理、民航旅客運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸、客艙設(shè)備
乘務(wù)人員形體訓(xùn)練
形體素質(zhì)訓(xùn)練:柔韌性、力量訓(xùn)練、耐力訓(xùn)練。乘務(wù)人員姿態(tài)、禮儀訓(xùn)練。形體強(qiáng)化訓(xùn)練:瑜伽、芭蕾、健美操、古典舞、維吾爾族舞。不良形體矯正訓(xùn)練。
民航服務(wù)心理學(xué)
心理學(xué)基礎(chǔ)、旅客需求層次理論、旅客情緒識(shí)別、危機(jī)干預(yù)、民航服務(wù)人員的語(yǔ)言技巧、客艙服務(wù)中非語(yǔ)言溝通技巧訓(xùn)練。
航空軌道客運(yùn)英語(yǔ)
售票、安檢、行李服務(wù)、車(chē)站廣播、車(chē)廂服務(wù)、餐車(chē)服務(wù)、到站服務(wù)、緊急服務(wù)、處理乘客投訴,以及自然和歷史景點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容。
航空軌道旅客運(yùn)輸
旅客運(yùn)輸服務(wù)及服務(wù)理念、旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量與控制、旅客運(yùn)輸服務(wù)心理、旅客運(yùn)輸服務(wù)的禮儀規(guī)范與技能技巧、旅客運(yùn)輸服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
航空軌道實(shí)訓(xùn)課程
乘車(chē)、登機(jī)前服務(wù)實(shí)訓(xùn)如服務(wù)臺(tái)、自動(dòng)售票機(jī)、安檢、疏導(dǎo)指引等,正常情況的服務(wù)實(shí)訓(xùn)、乘務(wù)服務(wù)階段實(shí)訓(xùn)、緊急情況的應(yīng)急處置實(shí)訓(xùn)
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用
Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件、畫(huà)圖軟件、Photoshop圖像處理軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等
形象設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
造型基礎(chǔ)、形象設(shè)計(jì)概論、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、化妝品選用及妝容設(shè)計(jì)技巧、不同臉型的化妝方法、培養(yǎng)美學(xué)素養(yǎng)與設(shè)計(jì)思維,學(xué)習(xí)人體結(jié)構(gòu)、黃金比例、三庭五眼等造型原理。
服裝搭配
面料識(shí)別、風(fēng)格定位、學(xué)習(xí)色彩三屬性、體型診斷、服裝廓形與面料選擇、培養(yǎng)時(shí)尚感和時(shí)代感。
色彩診斷
四季色彩理論、個(gè)人風(fēng)格分析、根據(jù)個(gè)人膚色、瞳孔色等特征,確定專屬色彩方案。
化妝設(shè)計(jì)
日常妝、舞臺(tái)妝、影視特效妝(如老年妝、傷效妝)、舞臺(tái)燈光適配造型等,以及新娘跟妝全流程實(shí)操。
發(fā)型設(shè)計(jì)
頭發(fā)結(jié)構(gòu)及生理特點(diǎn)、美發(fā)工具及用品、洗發(fā)護(hù)發(fā)技巧、盤(pán)發(fā)設(shè)計(jì)、時(shí)尚燙發(fā)、時(shí)尚造型。
飾品搭配
搭配基礎(chǔ)、配件、項(xiàng)鏈、耳飾、胸針、絲巾包包、腰帶等。
美甲設(shè)計(jì)
基礎(chǔ)理論、美甲工具的使用、款式制作、法式美甲、漸變美甲、彩繪技巧等。